Condiciones generales

RESUMEN DE CONDICIONES (Oasis Laguna)

1. PAGOS Y CANCELACIÓN

• A cuenta: 50% al reservar.
• Saldo y Fianza: 100% abonado antes de llegar.
• Cancelación: 0% de gastos si es >30 días antes . 50% de gastos si es en el último mes.

2. LLEGADA Y SALIDA

• Check-in: A partir de las 16:00h.
• Check-out: Antes de las 10:00h (entrega de llaves en recepción). El retraso conlleva el cargo de una noche extra.
• Llegadas tarde: Si llega fuera de horario, le facilitaremos el código de la caja fuerte (previo aviso).

3. NORMAS DE ESTANCIA

• Respeto: Prohibidas fiestas y música alta (especialmente de 20:00h a 10:00h).
• Sostenibilidad: Uso responsable de agua, luz y aire acondicionado (mantener ventanas cerradas con el AC).
• Prohibiciones: No se permite fumar. No se permiten mascotas.

4. ESTADO DEL ALOJAMIENTO

• Revisiones: Tiene 24h para reportar cualquier incidencia tras su llegada.
• Salida: El alojamiento debe entregarse ordenado, sin basura, con la vajilla limpia y los muebles en su sitio original.
• Fianza: Se devuelve en un plazo de 10 días tras la salida, descontando posibles daños o falta de limpieza.