Conditions générales

1. PAIEMENTS ET ANNULATION

• Acompte : 50% à la réservation.

• Solde et Caution : À régler 1 mois avant l'arrivée.

• Annulation : 0% de frais si >30 jours (sauf si 60 jours spécifiés). 50% de frais durant le dernier mois.

2. ARRIVÉE ET DÉPART

• Check-in : À partir de 16h00.

• Check-out : Avant 10h00 (remise des clés à l'agence). Tout retard entraînera la facturation d'une nuitée.

• Arrivée tardive : Hors horaires de bureau, un code de coffre-fort vous sera transmis (merci de nous prévenir).

3. RÈGLES DE VIE

• Respect : Fêtes et musique forte interdites (silence de 20h00 à 10h00).

• Énergie : Usage responsable de l'eau et de l'électricité. Fenêtres fermées quand la clim fonctionne.

• Interdictions : Logement non-fumeur. Animaux admis uniquement si autorisés.

4. ÉTAT DU LOGEMENT

• Signalement : 24h pour signaler tout dommage après votre arrivée.

• Départ : Le logement doit être rendu rangé : vaisselle propre, poubelles jetées et meubles à leur place initiale.

• Caution : Restituée sous 10 jours après le départ, déduction faite des éventuels dégâts ou frais de ménage.